Доброго дня! У відповідності до Закону України "Про захист прав споживачів" Ви маєте право впродож 14 днів вимагати замініти його на інший схожий товар належної якості, а якщо такого не буде - вимагати повернення сплачених коштів.
Тому рекомендую Вам написати як в електронній формі на мейл, так і письмово на адресу підприємця, від імені якого працює інтертет-магазин, вимогу щодо заміни телефона на інший, детально вказавши його недоліки. Також можливо на сайті магазину знайти дані про сервісні центи, які обслуговують продану техніку (є не в усіх), і занести його туди, подавши письмову вимогу про заміну (роздрукуйте її в 2 примірниках, щоб на іншому Вам поставили відмітку про її прийняття).
Дійте максимально швидко, щоб вкластись в 14 днів з моменту придбання телефону.
Запитай юриста
[7 Лютого 2016 18:25] Анюта: Подскажите, пожалуйста, я купила телефон на 2 "симки" в интернет-магазине, пропользовалась им пару дней, но он отвратительный - на счёт приёма связи (практически постоянно отсутствует антена на одной и на второй карточках). Что мне делать? Как правильно поменять или вернуть? СПАСИБО.
Відповідь юриста:
Коментарів: 0
Захисники перегруповуються та тримають фронт, найгарячіше на Времівському напрямку: ситуація на лінії зіткнення
Сьогодні 13:09
Сьогодні 13:09
У Луцьку змінили назви двох зупинок міського транспорту
Сьогодні 12:36
Сьогодні 12:36
У Луцькій громаді зростуть тарифи на вивіз сміття
Сьогодні 12:02
Сьогодні 12:02
У Луцьку влітку працюватимуть вісім чергових садочків
Сьогодні 11:28
Сьогодні 11:28
НМТ-2024: на Волині збільшили кількість пунктів тестування
Сьогодні 11:11
Сьогодні 11:11
Пільговий тариф на воду для лучан діятиме до кінця року
Сьогодні 10:46
Сьогодні 10:46
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.